「DELL」は世界シェアトップクラスを誇る、信頼できるメーカーです。
故障報告や批判が多いのも利用者の母数が多いからであって、特別壊れやすいわけではありません。
この記事ではDELLは「やめとけ」って本当？、DELLの評判からわかったメリットについて解説していきます。
おすすめモデルについても紹介するので是非参考にしてみて下さい。
- DELLとはどんな会社？世間の評判は？
- DELLは「やめとけ」って本当？
- DELLの評判を紹介
- DELLの評判からわかったデメリットは？
- DELLの評判からわかったメリットは？
- DELLのパソコン・モニターのおすすめモデル
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「Dell 使ってる人」「Dell ってどうですか」「Dell プレミアムサポート 料金」
以下の記事ではDELL以外のゲーミングPCのセール情報も紹介しているので、なるべく安くゲーミングPCを購入したい場合はぜひ参考にしてください。
＼おすすめモデルを紹介！／
DELLとはどんな会社？世間の評判は？
| 会社名 | デル・テクノロジーズ株式会社 Dell Technologies Japan Inc. |
| 本社所在地 | 〒100-8159 東京都千代田区 大手町一丁目2番1号 Otemachi Oneタワー 17階 |
事業内容 | 日本における デル・テクノロジーズ製品、ソリューション サービスの販売、ならびに保守業務 |
| 店舗数 | 実店舗：全国約30店舗 量販店：全国約1,300店舗 |
| 会社概要 | デル・テクノロジーズ株式会社 |
「Dell Technoligies」はPCやサーバー、ネットワークに関する周辺機器を製造している会社です。
サポート体制やコスパの高さに関する評判が良く、同じ予算でも他のメーカーより1ランク上の性能のPCが購入できるのが特徴です。
実店舗はありませんが、各販売店や製造元でのサポートなどが手厚いので初心者も安心して購入できます。
DELLは「やめとけ」って本当？
- サポートの対応が気になったという口コミが多い
- 壊れやすいという意見がある
- 他のBTOパソコンより納期が遅め
前提として「DELL」は特別悪評の多いメーカーではありません。
Googleサジェストは、多数のユーザーが検索した頻度や話題となったキーワードをもとに表示されるので、実際の悪評の割合とは関係がありません。
体験談を元にした悪評も何喧嘩は見られますが、どれも対処法が存在するのでいまから知っておきましょう。
サポートの対応が気になったという口コミが多い
サポートの対応が気になったという口コミが多くみられますが、サポートに電話しても直らなかったという内容が多いです。
電話対応では不調の改善には限界がありますし、修理すれば問題なく使えるようになっていたので特別問題があるわけではありません。
むしろ、半日近く常に電話対応が可能な体制はメーカーとしてはかなり良い体制であると言えます。
壊れやすいという意見がある
「DELL」のPCは壊れやすいという意見は特に多くみられました。
実際に壊れたという意見は他のメーカーと同程度なので必要以上に噂が広がった結果であり、特別壊れやすいわけではありません。
「DELL」はコスパを求めた安価なモデルや薄型のモデルを多く扱っており、耐久面で劣る商品があるのは事実です。
画面に特殊なビンジが使用されているモデルは特に壊れやすいという意見が多いです。
他のBTOパソコンより納期が遅め
| BTOパソコンメーカー | 納期 |
|---|---|
| フロンティア | 最短翌営業日 |
| マウスコンピューター | 最短翌営業日 |
| DELL | 最短2~5営業日 |
他のBTOパソコンは最短翌営業日に納期を設定しているメーカーも多く、納期では一歩劣ります。
カスタマイズモデルは2週間前後が必要ですが、「DELL」には即納モデルも存在するので最短2日で納品可能です。
急ぎではない場合は安価な点を含めて考えても、決して遅すぎるほどの納期ではないので安心しましょう。
DELLの評判を紹介！
- 価格が安い
- 価格のわりに性能が高い
- サポートが手厚い
- 初期不良や破損が見られる
- 会社評判が不当に悪い
「DELL」は価格が安く性能が高い、コスパの良さに対する満足度が非常に高いメーカーです。
サポートが手厚く、いつでもすぐに電話対応してもらえるので満足度も高いです。
初期不良や破損に関する口コミもありますが、他のメーカーと同程度の量なので特別気にする必要はありません。
会社評判が不当に悪い場合があるので、良く調べて信憑性のある意見のみを参考にしましょう。
サポートに関する評判
サポートに関する口コミは評判が割れています。
サポートの質自体に問題はありませんが、サポートだけで解決できる問題には限度があります。
修理が必要な場合やそもそもPC本体は関係ない場合も含んだ口コミもあるので、すべてを鵜呑みにしないようにしましょう。
修理に関する評判
他のメーカーと違い、修理の無料対応期間がない点に対する批評が見られました。
修理に出した「DELL」のPCは工場への到着や完了などの進捗確認が随時可能なので、有料ですが親切に対応してくれます。
修理コストを抑えるための延長保証も存在するので、不安な人は是非利用しましょう。
DELLの評判からわかったデメリットは？
- 修理が不可のケースがある
- プレミアムサポートの値段が高め
古いモデルはパーツの欠品などにより修理が不可のケースがあります。
プレミアムサポートは手厚いサポートが受けられますが、値段が高めに設定されているので手が出しづらいです。
以下よりデメリットについて解説していきます。
修理が不可のケースがある
壊れてしまっても部品の欠品などで修理できないケースがあります。
保証期間内なら安価で修理が可能なので購入時にチェックし、不安なら延長保証に入っておきましょう。
プレミアムサポートの値段が高め
「DELL」のプレミアムサポートは特に手厚くなっていますが、値段設定が高めに設定されています。
価格に見合った対応をしてもらえるので、仕事用など特に安心して使用したい場合に利用するのがおすすめです。
DELLの評判からわかったメリットは？
- カスタマイズの自由度が高く無駄を省ける
- プレミアムサポートの対応が手厚い
- 特に一般向けPCのコスパが優れている
「DELL」は無駄なく価格と性能を両立させた高いコスパの評判が良いメーカーです。
サポートも手厚く、PC初心者の方でも安心して購入できます。
カスタマイズの自由度が高く無駄を省ける
「DELL」はノートパソコンでもカスタムの選択肢が多く、自分に必要ないパーツのコストをカットできます。
明確な使用目的がある場合は最安値構成を目指して購入できるので無駄を省いたPCを購入できます。
プレミアムサポートの対応が手厚い
プレミアムサポートでは上記の内容をすべて期間内であればいくらでも受けられます。
たとえばBTOパソコンメーカー「パソコン工房」では出張修理はモデルごとに5,500円（税込）かかりますが、DELLなら年額1万円未満で対応してくれます。
他のメーカーと比べても手厚く、PCについて詳しくない方でも安心して利用できます。
商品によってはサポート内容が異なる場合があるので購入時に確認しておきましょう。
特に一般向けPCのコスパが優れている
「DELL」のPCの中でも特に一般向けPCのコスパが優れています。
下記に一般向けPCである「Inspiron」を例に比較していきます。
| モデル | スペック | 価格 |
|---|---|---|
| Inspiron 15 ノートパソコン | CPU：Ryzen 5 7530U GPU：オンボード メモリ：16 GB SSD：M.2 512GB | 71.800円 |
| HP 15 価格.com 限定 モデル | CPU：Ryzen 5 7530U GPU：オンボード メモリ：16 GB SSD：M.2 512GB | 72,500円 |
特に安いと評判の「HP」の中でも特にコスパの良い製品との比較ですが、全く同じスペックでもより安価に販売しています。
価格の安さと性能の良さを重視して選ぶなら「DELL」は有力な候補になり得ます。
DELLのパソコン・モニターのおすすめモデルを紹介！
「DELL」の商品には中でも特にコスパのいいPC・周辺機器が存在します。
以下より特におすすめのモデルを3点紹介していきます。
ゲーム用途での使用を考えているなら「Dell G16 7630」
- ゲームプレイに使用したい人
- 長く使用し続けたい人
- 高性能モニターを利用したい人
ノートPCでゲームを楽しみたい方におすすめのモデルです。
「RTX 4060」搭載で高いゲーミング性能を確保しつつ、WQHD解像度と165Hzに対応した高性能モニターが搭載されています。
ファンの高速回転が可能な上、排熱効率に優れた設計がされておりPCを長持ちさせつつ快適に使用できます。
動画編集や配信などのマルチな用途に利用可能な高スペックPCです。
ゲームなどの負荷が高い用途にフォーカスした設計なので、普段使いするにはファンの音が気になる可能性があるので注意しましょう。
仕事や普段使いをするなら「Dell Inspiron 15 3520」
ポチップ
- 仕事や普段使い用のPCを探している方
- PCでゲームをプレイしない方
- 外出先での使用が多い方
仕事での利用や普段使いに適したモデルです。
テンキーやWebカメラ搭載で仕事で便利に使えるので、数値入力やオンライン会議なども一台で便利にこなせます。
充電速度が速く、1時間で80%の充電が可能なので外出前に充電し忘れていてもすぐに充電が可能です。
120Hzに対応した高性能モニターが搭載されているので、より高いfpsで動画を楽しむこともできます。
安価で高性能なPC用モニターなら「Dell SE2422H」
- ゲーム用途で使用しない人
- 安価なモニターが欲しい人
- シンプルかつおしゃれなデザインが好みな人
安価で高性能なPC用モニターを探している方におすすめのモデルです。
75Hzに対応している他、フルーライトカットや傾き調整可能など性能に優れたモデルです。
高性能な上で他社製品にない安価さがあるので、コスパが高く人気のモデルです。
デザインもシンプルで操作がわかりやすく、おしゃれなデザインなので部屋のインテリアとしてもおすすめです。
DELLの評判に関するよくある質問
- 故障報告が多い気がしますが、「DELL」のPCは壊れやすいのですか？
-
「DELL」は世界シェアトップクラスを誇るメーカーなので、利用者が多い分故障報告も多いです。
「DELL」のPCが特別壊れやすいわけではありません。
- 「DELL」のPCは不具合が起きるという話を聞きましたが本当ですか？
-
「DELL」のPCに不具合が多いわけではありません。
Windowsアップデートに関する不具合は多いですが、専用のソフトをインストールすると解決可能です。
- 「DELL」の評判で一番多いものを教えてください。
-
「DELL」は価格が安く性能が高いのでコスパが良いという評判が多いです。
- 「DELL」PCは再起動がたくさん起こる不具合があると聞きましたが本当ですか？
-
実際に再起動が10分程度で起きる現象は報告されています。
ロットの問題の可能性が高いので、サポートを介しての修理や交換などの対応で解消可能です。
DELLは「やめとけ」って本当？まとめ
「DELL」は世界シェアトップレベルの信頼できるメーカーです。
特にコスパに優れたモデルが多く、価格の安さと性能の良さを両立しています。
DELL利用者の口コミにあるように、特別壊れやすいわけではないので安心して購入できます。
- DELLとはどんな会社？世間の評判は？
- DELLは「やめとけ」って本当？
- DELLの評判を紹介
- DELLの評判からわかったデメリットは？
- DELLの評判からわかったメリットは？
- DELLのパソコン・モニターのおすすめモデル
以下の記事ではDELL以外のゲーミングPCのセール情報も紹介しているので、なるべく安くゲーミングPCを購入したい場合はぜひ参考にしてください。
＼おすすめモデルを紹介！／