「Adobeを契約したけど使わないので解約したい」という方には、解約の際の注意点があります。
この記事ではAdobeサブスクリプションの解約方法について、Adobe解約による違約金の回避方法について解説していきます。
これから解約しようと考えている方向けに画像付きで手順を紹介しているので、具体的な解約方法を知りたい方は要チェックです。
- 通常通りAdobeの解約をする場合は?
- 年間契約(月々払い)の解約にかかる違約金は?
- Adobe解約による違約金の回避方法
- 解約で契約中のプランが安くなる特典がある
- 解約したのに引き落としがあるのはなぜ?
以下の記事でクラック・違法ダウンロードによるAdobeアプリの危険性について解説しています。
「古いバージョンの無料体験版をクラックすれば使い続けられる」という情報を聞き、解約を検討している方は要チェックです。
Adobeサブスクリプションの解約方法
まずはAdobeAccountにアクセスし、自分のIDでログインしましょう。
この画面から「プランの詳細を確認」を選択すると、解約の項目がある画面に移動できます。
サブスクリプションの契約内容を確認できるので、次の支払日になる前に解約を済ませましょう。
少し前に支払いしてしまった方には残念ですが、解約による払い戻しはありません。ただし契約から14日間以内であれば払い戻しが可能です。
「プランを解約」を選択すると現在のサブスクリプションを解約できるので、クリックして次の画面へ進めましょう。
次は解約に関する確認画面が表示されます。
解約時の違約金や利用できなくなるアプリケーションが表示されるので、問題が無ければ次へ進めましょう。
年間契約(月々払い)以外のプランはすでにサブスクリプション代を支払い済みなので、追加で請求されることはありません。
最後の確認画面では、登録しているサブスクリプションを2ヶ月間無料にしてくれるクーポンが表示されます。
この無料期間でもう一度アプリケーションを使ってみて考え直すこともできるので、このまま解約するか継続するかを決めましょう。
Adobeには解約で契約中のサブスクリプションが安くなる特典がある
解約手続きにより、契約中のプランが2ヶ月無料になる特典を受けられます
Adobeサブスクリプションの解約手順を進めていくと、最終確認画面で契約中のプランが2ヶ月分無料になる特典を獲得できます。
特典を受け取ると対象のプランが自動で2ヶ月無料で延長されます。
実際に解約するつもりがなくても解約手順を進めることで特典を受けられるので、なるべく安く利用したい人はぜひ活用しましょう。
年間契約(月々払い)の解約には違約金がある
Adobeサブスクリプションの年間契約(月々払い)は更新期間以外での解約に違約金が発生し、残りの期間で支払うべき金額の50%が請求されます。
コンプリートプランの場合は数万円の違約金が請求されるケースもあるため、大きな出費となってしまいます。
ただし契約から14日間以内ならば違約金無しで解約できるので、使ってからすぐに解約したいと思った場合は急いで解約しましょう。
逆に14日間を過ぎると最大11ヶ月分が未払い対象になるため、かなりの高額が請求されます。
Adobe解約による違約金の回避方法・お得に解約する方法
他プランに乗り換え、他プランの契約から14日間以内に解約すれば違約金を回避できます。
違約金の項目で「契約から14日間以内ならば違約金無しで解約できる」と解説しましたが、他プランに乗り換える方法を使うと違約金を回避できます。
ただしあまり褒められた方法ではないことは確かなので、違約金回避による不都合が発生した場合には自己責任でお願いします。
Adobeサブスクリプションのプランを変更する手順
契約内容の変更は解約と同様にAdobeAccountへアクセスし、プラン内容の確認をしましょう。
この画面から「プランを変更」を選択すると、別プランが表示されます。
コンプリートプランや単体プラン、他には特定のカテゴリに属するアプリケーションがセットになったプランが表示されます。
最初から解約を目的に変更する場合は、どのプランに変更しても問題ありません。
乗り換え時の規約にも「初回注文後 14 日以内の解約については、全額を払い戻しいたします。」と記載されており、別プランの乗り換えでも14日間以内の解約なら違約金が発生しません。
別プランの乗り換え手順は以上ですので、解約手続きを進めれば完了です。
プランの変更から解約をすれば上記の赤枠で囲われている部分が表示されなくなるので、違約金が発生しません。
Adobeサブスクリプションの解約に関するよくある質問
ここからはAdobeサブスクリプションの解約を進める上でよくある質問について、わかりやすく回答していきます。
Adobeの解約を考えている方は必見です。
Adobeサブスクリプションが解約できない原因は?
解約できない主な原因
- 契約更新日や決済日当日に解約手続きを行った場合
- スマートフォンから解約手続きを行った場合
Adobeサブスクリプションが解約できない場合の原因として多いのが、更新日や決済日当日に解約を行った場合やスマホで解約を行ったケースです。
対処法として、翌日以降に再度契約手続きを行うことが効果的です。
スマホで解約を行った場合はブラウザが影響している可能性があるため、一度パソコンから解約手続を行ってみましょう。
解約したのに利用料が引き落としされるのはなぜ?
- 無料体験期間の経過後に解約を行った場合
- アプリをただアンインストールしただけの場合
解約したにも関わらず引き落としが発生する場合、まず考えられる理由として無料期間の経過後の解約が考えられます。
無料体験期間が終了した場合1日でも過ぎてしまうと利用料金が発生します。
無料期間中は途中で解約しても終了日までサブスクリプションを利用できるため、必ず無料期間中に解約を完了させましょう。
また、アプリをアンインストールしただけでは解約を行ったことにならないため注意しましょう。
解約ボタンが見つからない場合どうすれば良い?
必ずAdobeサブスクリプションを利用中のアカウントでログインしているかどうかをご確認ください。
また、クレジットカードを登録していない場合はそもそも解約ボタンが表示されず解約の手続きは不要です。
Adobeサブスクリプションを解約した場合、解約金が発生する?
更新期間を超えてから解約した場合は解約金が発生し
残りの期間で支払う金額の50%が請求されます
しかし契約から14日間以内ならば違約金無しで解約が可能です。
プランによっては数万円の解約金が発生する場合もあるため、使用後すぐに解約したい場合は早急に解約しましょう。
解約は電話からでも行える?
Adobeサブスクリプションの解約は電話からでも対応可能です
通話料金もかからないため、特に解約で分からない点があれば電話で気軽に聞いてみると良いでしょう。
ただし土日祝については受付時間外なので注意しましょう。
Adobeサブスクリプションの解約方法・違約金回避方法のまとめ
Adobe年間プラン(月々払い)の解約には違約金がかかり、更新期間を逃すと大幅に損をしてしまいます。
プランを乗り換えた後に解約をすると違約金を回避できるため、この方法を使えば損することなくAdobeを解約できます。
裏技を使う、もしくは月間プランで契約しておくと解約の際に心配事はありません。
まだAdobeを使ったことがなく、解約に際して不安だった方も安心してサブスクリプションを契約し、高性能なアプリケーションでの作業を楽しみましょう。
- 通常通りAdobeの解約をする場合は?
- 年間契約(月々払い)の解約にかかる違約金は?
- Adobe解約による違約金の回避方法
- 解約で契約中のプランが安くなる特典がある
- 解約したのに引き落としがあるのはなぜ?
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解約を踏みとどまった方・無料期間中にもう一度試してみようと思った方・これからAdobeを使う方は、以下のアプリ別の記事を参考にしてください。
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